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Espera en los hospitales

Foto del escritor: AnaAna

Yo creo que a todos nos ha tocado esperar en el hospital o en alguna consulta médica, pero hay veces que esa espera se convierte en una burla.

Al hospital a donde voy me citan a las 7am para iniciar el papeleo de ingreso a diálisis.

En mi primera consulta, muy inocentemente llegue a esa hora junto con mi esposo Mario. Yo me sentía muy mal, no podía respirar y estaba vomitando, pero ya tenía le esperanza de que pronto estaría en la cama y me sentiría mejor con la diálisis.

Pues yo me quedé sentada en una jardinera mientras Mario comenzaba el tramite, llevando mi carnet y mi cita a alguna ventanilla, de ahí le dieron un pase a otra ventanilla donde le dirían si es que tenían lugar para ingresarme (y si no hay camas libres pues con la pena, te vas a tu casita y regresas otro día), ya que le dijeron que si había camas, tienen que ir por mi expediente, ya que lo encuentran le avisan que ya lo tienen y le dicen que espere hasta que me llamen para tomar mis signos vitales y después de eso subirme al piso de diálisis.


¿Saben cuanto tiempo pasó para que por fin me tomaran los signos vitales?

Casi 5 horas!!!

Ya casi daban las 12pm cuando me hablaron. Y me hablaron porque Mario les dijo que yo ya estaba tan mal que mejor me ingresaría por urgencias, y le dijeron rápidamente que no, que ya me pasara... nada más estaban haciéndose patos o que!?


En esas 5 horas pasé frio, vomité como 3 veces, lloré de desesperación otras tantas y por supuesto me hinche tremendo de los tobillos porque solo podía estar o semi sentada o de pie, así que el cansancio ya era extremo, no pida caminar del dolor de lo hinchada que estaba.


Para mi siguiente cita armamos un plan a prueba de tontos jejeje.

Mario y mis papás fueron a ingresarme a las 7am mientras yo me quedé en casa, así pude descansar un poco más, desayunar tranquila, bañarme y cuando les avisaron que ya pronto me tomarían signos vitales, Mario mandó un uber por mi para ir al hospital, lo bueno es que está muy cerca y llegué a tiempo. De nuevo me ingresaron como a medio día.


El plan en ese día funcionó, pero la verdad de las cosas es que es muy grosero el hecho de que hagan esperar tanto a la gente.

Santo Dios! es un hospital! la gente que va ahí no es la más fuerte del mundo! obvio vamos cansados, con malestar, enfermos, de malas o incómodos, y aun así en lugar de acelerar el tramite por respeto al paciente, no! parece que les encanta tenerte ahí esperando mientras todas las señoras de las ventanillas se la pasan desayunando su tamal y maquillándose (que no les sirve para nada déjenme decirles).


Tan fácil que seria solo ir a dejar tu carnet directo a diálisis, pero no, les encanta la burocracia y hacer millones de tramites para justificar salarios innecesarios.


Pues las cosas no terminaron ahí. Me ingresaron el miércoles, y estuve hasta el viernes en la mañana en tratamiento. Me dieron de alta y a la hora tenía en el mismo hospital pero en otro piso cita de seguimiento en cirugía.

Así que nada más me vestí y Mario me llevó ala otra cita.


Pues lo mismo, nos dijeron que fuéramos a ventanilla 3, ahí nos dijeron que no, que era en la 4, fuimos a las 4 y ahí nos dijeron que no estaba mi nombre en el sistema, que teníamos que ir al modulo de control para ver que pasaba, de ahi nos mandaron al consultorio a dejar el carnet, pero en el consultorio nos dijeron que teníamos que pedir mi expediente, le decían a Mario que no estaba y él les explicaba que acababa de salir de diálisis, que estaba ahí, pero como que no le entendían, así que tardaron como 1 hora en traerlo.

Y al final después de todo eso, pasé a revisión de la cirugía de hace unas semanas y en menos de 5 minutos ya estaba fuera del consultorio.


¿Pueden creerlo? seguro si, seguro ustedes también han tenido que esperar por horas para que los atiendan.

No deberían de funcionar así las cosas, los hospitales deberían mejorar mucho su logística porque hay mucha gente y no todos van con familiares que puedan andar dando vueltas a mis ventanillas.

Si no fuera por Mario, yo no podría ir caminando a tantos lugares para sacar la cita, sería tremendamente cansado.


Hoy es lunes y vuelvo a entrar al hospital en unos días, el miércoles, así que ya veremos que nuevas aventuras nos encontramos.


¿A ustedes que tal les va con la espera?


Nos estamos leyendo!

AK

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